Опросы в Телеграмме: как устраивать, создавать и настраивать

Памятка по созданию опросов в Telegram

1. Определите цель опроса (сбор мнений, голосование, обратная связь).
2. Сформулируйте четкий и понятный вопрос.
3. Добавьте от 2 до 10 вариантов ответа.
4. Используйте анонимность для честных ответов.
5. Включите возможность выбора нескольких вариантов, если нужно.
6. Проверьте опрос перед отправкой на ошибки.
7. Используйте ботов для автоматизации сложных опросов.
8. Редактируйте опрос при необходимости после публикации.
9. Анализируйте результаты для принятия решений.
10. Не злоупотребляйте опросами, чтобы не утомлять аудиторию.

Что такое опрос в Телеграм и чем отличается от голосования

Опрос в Телеграм — это несколько вариантов ответов на поставленный вопрос, один из которых (или несколько) может выбрать подписчик или участник чата.

Они делятся на 3 типа: с одним или несколькими вариантами ответа и викторина.

• Все инструменты в одном месте: SEO, контекст, таргет, реклама и аналитика Wildberries.
• Бесплатный тест SEO на 2 недели — без предоплаты, сайт выйдет в топ Яндекса и Google.
• Все деньги идут на рекламу, пользоваться инструментами платформы можно бесплатно.
• Простая настройка рекламы и наглядная аналитика — даже для новичков.
• Бесплатная маркировка рекламы и отчеты в ОРД.
• Полный комплект закрывающих документов.
• Бесплатная настройка рекламы при пополнении баланса от 3000 ₽.

Первые 2 типа можно назвать голосованием, так как участники группы просто отдают свои голоса за один или несколько вариантов, а его автор не устанавливает верный ответ. Соответственно, вне зависимости от ответа человек не узнает правильно ли он отдал свой голос.

В викторине вы можете добавить до 10 вариантов и указать один верный, который будет высвечиваться подписчику после того, как он проголосует.

Также в викторине вы можете добавить объяснение на неверные ответы в виде всплывающего окна при нажатии на значок лампочки.

Что такое опросы в Telegram и для чего нужны

Опросы в Telegram — это посты с вопросами и вариантами ответов. Их используют, чтобы:

• узнавать мнение людей;
• голосовать по вопросам, где решения принимаются большинством;
• оценивать вовлеченность аудитории;
• проверять знания;
• получать обратную связь;
• проводить маркетинговые исследования.

Для таких постов в Telegram раньше нужны были боты, а теперь с этим справляется встроенный инструмент мессенджера. Опросы можно создавать только в каналах и группах, но не в личных чатах на двоих.

Публиковать опросы в каналах могут только его владелец и администраторы. В группе посты такого типа могут публиковать все участники, а у администратора есть право удалять голосования.

На опрос можно отреагировать с помощью эмодзи, а также закрепить его, чтобы он не потерялся в ленте.

Принять участие в опросе может любой пользователь: не обязательно быть участником группы или канала, где изначально опубликовали голосование. Например, администратор может переслать пост кому-то в личном сообщении, и тот человек тоже выразит свое мнение.

Зачем проводить опросы в Telegram-канале

Голосование решает массу задач. Хотите понять, какой контент интересует вашу аудиторию? Спросите напрямую — опрос даст чёткий ответ без анализа статистики. Нужна активность в канале? Люди обожают нажимать кнопки и делиться мнением, особенно когда это занимает три секунды.

Ещё один плюс — планирование контента на основе реальных данных. Вместо догадок о том, что зайдёт подписчикам, получаете конкретные цифры. Какие темы раскрывать, в какое время публиковать посты, какой формат выбрать — всё это показывают результаты голосований.

А если говорить про вовлечение, то здесь опросы вообще творят магию. Человек голосует, возвращается посмотреть результаты, делится мнением в комментариях. Каждое действие укрепляет связь с каналом и превращает пассивного читателя в активного участника.

Что нужно знать для создания опроса

При составлении голосования в Телеграм важно учитывать несколько моментов:

Как создать опрос в Telegram

На компьютере опросы в Telegram можно создавать по той же схеме, что и на смартфоне.

1. Нажимаем на скрепку в левом нижнем углу и выбираем «Опрос». Как вариант, кликаем по иконке с тремя вертикально расположенными точками в правом верхнем углу и жмем «Создать опрос».
2. Выбираем тип опроса. Это может быть голосование или викторина. На этом этапе определяем, будет ли опрос анонимным.
3. Заполняем поле «Вопрос». Он может быть только один. В викторине в этом поле можно записать незавершенные фразы, к которым следует выбрать варианты концовки.
4. Указываем варианты ответов. Подсказка под списком будет показывать, сколько еще можно добавить. В викторине также нужно указать верный ответ — без этого не получится создать пост.
5. Даем объяснение. Это необязательный, но возможный пункт для викторин. Участники увидят объяснение, если кликнут по любому неправильному варианту, что особенно важно для образовательных тестов.
6. Нажимаем «Создать». Сразу после этого пост будет опубликован. При необходимости можно кликнуть правой кнопкой мыши по «Создать», выбрать «Отправить позже» и указать время.

Неважно, с какой стартовой точки вы начнете — настройки опроса все равно будут одинаковыми

Как и в обычных опросах, в викторине можно задать только один вопрос в одном посте

Слева мы ввели объяснение в форму опроса-викторины. Справа мы кликнули на неверный ответ, и Telegram сообщил, что не так с нашим выбором

Если кликнуть по «Создать» правой кнопкой мыши, также можно выбрать опцию «Отправить без звука». Это пригодится, например, если опрос создан ночью, когда большинство участников канала или группы спят

Перед остановкой голосования Telegram предупредит, что это действие необратимо

Викторину и другие типы опросов можно в любой момент остановить. Для этого следует кликнуть на пост правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить опрос» в вертикальном меню. Сделать так может только автор поста, и перезапустить голосование позже не получится. Результаты будут видны всем пользователям, даже если сами они не выбирали вариант ответа.

Через мобильное приложение

1. Откройте канал и тапните на поле для ввода сообщения.
2. Внизу слева увидите значок скрепки — жмите на него.
3. В списке вложений выбирайте пункт «Опрос».
4. Появится форма. Сверху вбейте вопрос, дальше добавляйте варианты ответа — от двух до двенадцати штук. Каждый в отдельной строке.
5. Заполнили? Нажимайте «Создать» справа вверху, и опрос летит в канал.

Появится форма. Сверху вбейте вопрос, дальше добавляйте варианты ответа — от двух до двенадцати штук. Каждый в отдельной строке.

Как сделать опрос в Telegram с телефона

Таблица №1

Порядок действий при создании Telegram-опроса на iOS и Android одинаковый
Нажимаем на значок опроса	Сначала жмем на скрепку в правом нижнем углу, потом — на иконку «Опрос» в нижнем горизонтальном меню.
Выбираем тип опроса	По умолчанию это голосование, при желании можно включить режим викторины. В каналах опросы всегда анонимные, их результаты отображаются в процентах. В группах можно задать настройки так, чтобы все видели, кто как проголосовал. Обычно люди охотнее участвуют в анонимных опросах.
Пишем вопрос	Он может быть только один и располагается в самой верхней графе.
Указываем варианты ответа	Их может быть от одного до 12. Подсказка под списком ответов будет показывать, сколько еще можно добавить. Кнопка «Создать» в правом верхнем углу станет активной после того, как будут заданы минимум два варианта.
Нажимаем «Создать»	После этого опрос будет опубликован в канале или группе.

На андроиде

Введите вопрос и варианты ответа. Их можно так же, как и на компьютере, написать в строке «Добавить ответ…».

В конце выберите тип, укажите правильный ответ и впишите объяснение при выборе режима викторины.

Для публикации нажимайте кнопку «Создать», и голосование станет видно участникам чата.

На айфоне

Чтобы создать опрос в приложении Телеграм в системе iOS проделайте те же самые шаги, что и на Android.

Через десктопную версию Telegram

Слева от поля ввода найдёте скрепку или три точки. Кликаете — в меню появится «Опрос».

Когда всё готово, кнопка «Создать» внизу отправит голосование подписчикам.

Как сделать опрос в Telegram с компьютера

Чтобы создавать более функциональные голосования, были разработаны специальные боты. Рассмотрим несколько из них.

С помощью VoteBot можно создать опросы с большими заметными кнопками для ответов. Они стимулируют подписчиков голосовать и приятно дополняют визуал канала.

В результате вы увидите голоса в процентном соотношении, что поможет быстро сделать корректные выводы по итогу голосования.

Если хотите сделать варианты ответов в виде эмодзи, то используйте LikeBot. Стандартный функционал Телеграма не позволяет добавлять смайлики в качестве ответов.

Функции эмодзи доступны не только для голосования. Попробуйте добавить кнопки с эмодзи к обычным постам и вы увидите, какие из них больше заходят аудитории, а какие не получают отклика.

В отличие от прошлого бота, LikeBot не предоставляет итоги опроса в процентах, а показывает количество участников и голосов за каждый ответ.

Идеальный бот для создания викторин из нескольких опросов. Он подходит для образовательных целей, так как дает возможность администратору создать голосование на время и отследить показатели каждого из участников. Также бот распределяет между ними места в зависимости от количества правильных ответов.

Каждый опрос приходит его участнику после того, как он ответит на предыдущий вопрос. Внешний вид их не отличается от викторин, созданных в VoteBot.

Викторина запустится после того, как хотя бы двое подписчиков канала нажмут кнопку Старт. Иначе боту не хватит данных для распределения мест между участниками.

Если все участники наберут одинаковое количество верных ответов, то победителем будет считаться тот, кто быстрее всех корректно ответил на вопросы.

На компьютере

Для создания голосования на ПК нажмите три вертикальные точки вверху справа.

Затем печатаем варианты ответов. Напоминаем, что их может быть до 10 штук.

Для добавления следующего вам просто нужно прописать новую строку в поле «Добавить ответ…»

Выберите подходящий тип опроса и при необходимости добавьте объяснение и укажите верный ответ, если вы выбрали «Режим викторины».

При этом сделать викторину с несколькими правильными ответами не получится: в Телеграм просто не предусмотрена такая возможность.

Как сделать опрос в Телеграм

Но вы можете его закрепить, чтобы в голосовании участвовало как можно больше пользователей.

Подписчики и участники группы могут также пересылать голосование в другие чаты или личные сообщения.

Еще вы как администратор можете остановить или вовсе удалить проводимое голосование.

Типы опросов в Telegram

1. Классический опрос — один правильный ответ из списка. Подходит для простых вопросов: «Какой формат постов вам нравится?» или «Когда удобнее читать канал?».
2. Опрос с множественным выбором позволяет отметить сразу несколько вариантов. Удобно, когда у человека может быть несколько предпочтений одновременно. Скажем, «Какие темы вас интересуют?» — подписчик выбирает и маркетинг, и дизайн, и аналитику.
3. Викторина — это опрос с правильным ответом. Создатель отмечает верный вариант, участники сразу видят результат. Отличный инструмент для обучающих каналов и игровой механики.

Классический опрос — один правильный ответ из списка. Подходит для простых вопросов: «Какой формат постов вам нравится?» или «Когда удобнее читать канал?».

Опрос с множественным выбором позволяет отметить сразу несколько вариантов. Удобно, когда у человека может быть несколько предпочтений одновременно. Скажем, «Какие темы вас интересуют?» — подписчик выбирает и маркетинг, и дизайн, и аналитику.

Викторина — это опрос с правильным ответом. Создатель отмечает верный вариант, участники сразу видят результат. Отличный инструмент для обучающих каналов и игровой механики.

В дополнительных настройках можно выбрать режим анонимности: он скрывает, кто как голосовал. Видна только общая статистика. Такой формат работает лучше в деликатных вопросах — люди отвечают честнее. Открытое голосование показывает список проголосовавших, что полезно для прозрачности.

Виды опросов в Telegram

• Стандартный — разрешается указать только один вариант ответа.
• Многовариантный — каждый пользователь может выбрать сколько угодно вариантов ответа.
• Викторина — нужно с одной попытки угадать единственный правильный ответ. Такой формат подходит для проверки знаний.

Ни в одну из трех версий нельзя добавлять изображения или видео. Но можно поступить, например, так: опубликовать пронумерованные фото и попросить участников выбрать одну или несколько цифр в форме опроса.

Настройка и оформление опроса

Вопрос должен быть конкретным. «Как вам наш контент?» — размытая формулировка. «Какие посты вы читаете чаще?» — другое дело, понятно и чётко.

Варианты ответов составляйте по принципу MECE — взаимоисключающие, но исчерпывающие. Каждый вариант покрывает свой сегмент, вместе охватывают все возможности. Не забудьте добавить «Другое» или предложить написать в комментариях, если список неполный.

В настройках выбирайте анонимность для личных тем, открытый режим — для публичных обсуждений. Множественный выбор активируйте, когда у человека может быть несколько мнений сразу. Для викторин отмечайте правильный ответ и добавляйте пояснение — оно покажется после голосования.

Публикуйте опрос с контекстом. Напишите пару строк о том, зачем собираете мнения и как используете результаты. Когда люди понимают цель, они охотнее участвуют.

Как сделать анонимный и неанонимный опросы

Анонимным опрос сделать можно только в чатах, но не в сообществах Телеграм. Так как во втором случае участники по умолчанию не видят голоса друг друга.

Аналогичным способом в чате в разделе «Настройки» поставьте галочку напротив строки «Анонимный опрос». В этом случае ни вы, ни другие участники не смогут видеть голоса друг друга.

При отсутствии этой галочки опрос автоматически станет публичным при выходе поста.

Пошаговая инструкция создания опроса через бот

Для примера рассмотрим один из самых удобных и распространенных ботов VoteBot.

4. Напишите ваш вопрос для голосования и отправьте как обычное сообщение.

5. Затем вводите таким же способом ответы. После ввода второго варианта бот предложит вам остановиться, написав в строке сообщения «/done». Пока вы не напишете эту команду остановки, бот будет добавлять новые варианты ответов.

6. Для публикации опроса на канале нажмите кнопку «Publish Poll» и выберите чат, в котором хотите разместить викторину.

7. При переходе в чат вы увидите окно с краткой информацией об опросе: сам вопрос и варианты ответов на него через слеш. Нажмите на краткое описание викторины для запуска.

8. Чтобы увидеть результаты, кликните по кнопке «Update Result» в диалоге с ботом.

Советы по проведению эффективных опросов

Регулярность бьёт частоту. Один качественный опрос раз в неделю работает лучше ежедневных голосовалок. Перебор убивает интерес — люди перестают реагировать.

Привязывайтесь к актуальным темам. Новости ниши, тренды, обсуждаемые события — всё это повышает желание высказаться. Актуальность = больше участников.

• опубликуйте пост с выводами;
• расскажите, какие решения приняли на основе опроса;
• покажите подписчикам, что их голоса имеют значение.

Владельцам каналов, которые хотят быстро расширить аудиторию своего Телеграм канала, стоит присмотреться к сервису «». Здесь доступна накрутка голосований в опросах Телеграм — когда люди видят активное участие других, они охотнее присоединяются сами. Эффект социального доказательства работает безотказно. Сервис предлагает и другие инструменты для развития канала: накрутку просмотров, подписчиков и реакций.

Часто задаваемые вопросы о создании опросов в Telegram

Вопрос: Как создать опрос в Telegram?
Ответ: Откройте чат, нажмите на скрепку (или иконку меню), выберите «Опрос», введите вопрос и варианты ответов, затем отправьте.

Вопрос: Можно ли сделать анонимный опрос в Telegram?
Ответ: Да, при создании опроса включите опцию «Анонимное голосование».

Вопрос: Как добавить несколько вариантов ответа в опрос?
Ответ: При создании опроса нажмите «Добавить вариант» и введите нужные пункты.

Вопрос: Можно ли редактировать опрос после публикации?
Ответ: Да, нажмите на опрос, выберите «Редактировать» и измените вопрос или варианты.

Вопрос: Как сделать опрос с возможностью выбора нескольких ответов?
Ответ: При создании включите опцию «Несколько вариантов ответа».

Вопрос: Как создать опрос в Telegram с телефона?
Ответ: В мобильном приложении откройте чат, нажмите на иконку скрепки, выберите «Опрос» и заполните поля.

Вопрос: Как создать опрос в Telegram с компьютера?
Ответ: В десктопной версии нажмите на три точки в поле ввода, выберите «Создать опрос» и настройте его.

Вопрос: Чем отличается опрос от голосования в Telegram?
Ответ: Опрос — это инструмент для сбора мнений с вариантами ответов, а голосование — это частный случай опроса, часто без анонимности.

Вопрос: Можно ли использовать бота для создания опроса?
Ответ: Да, существуют специальные боты (например, @PollBot), которые помогают создавать сложные опросы.

Вопрос: Как посмотреть результаты опроса в Telegram?
Ответ: Результаты отображаются в реальном времени под опросом, если не включена анонимность.