Введение
Платформа Taobao — один из самых популярных маркетплейсов в мире, особенно среди тех, кто ищет выгодные предложения на товары напрямую от китайских производителей. Однако для пользователей из других стран интерфейс может показаться не самым понятным — особенно если он отображается на китайском языке.
К счастью, Taobao предоставляет возможность сменить язык интерфейса, сделав пользование площадкой намного удобнее. Эта функция особенно актуальна для новичков, которые только начинают свой путь в онлайн-закупках или хотят сделать личный заказ через интернет.
В этой статье вы найдете подробное руководство, как изменить язык на Taobao как с компьютера, так и с мобильного устройства. Мы расскажем обо всех доступных способах, дадим полезные советы и поможем избежать распространённых ошибок. Даже если вы ранее никогда не сталкивались с подобными настройками, следуя нашим инструкциям, вы легко справитесь с задачей за считанные минуты.
Итак, давайте разберемся, почему так важно менять язык интерфейса, и какие возможности открывает перед вами эта настройка.

Зачем менять язык на Taobao
При первом знакомстве с Taobao большинство пользователей сталкиваются с тем, что интерфейс сайта и приложения отображается на китайском языке. Это может вызвать определенные трудности, особенно у тех, кто не владеет китайским или не привык читать информацию на этом языке.
Основные причины сменить язык интерфейса
- Удобство навигации: когда меню, кнопки и описания товаров на понятном языке, пользоваться сайтом становится значительно проще.
- Точность выбора товара: описание характеристик и параметров продукции легче понять на родном языке, что снижает риск ошибки при заказе.
- Упрощение процесса оплаты: этап оформления заказа и ввода платежных данных требует внимательности, а наличие перевода помогает избежать недоразумений.
- Доступность поддержки: если потребуется обратиться в службу поддержки, знание языка повысит шансы правильно понять ответ и получить нужную помощь.
Кому особенно важно изменить язык
Эта настройка будет полезна:
- Новичкам: тем, кто только начинает использовать Taobao, чтобы найти выгодные предложения и сделать первый заказ.
- Иностранным покупателям: пользователям из стран СНГ, Европы, Америки и других регионов, где китайский язык не является родным.
- Предпринимателям: тем, кто закупает товары для перепродажи и хочет быстро ориентироваться в каталогах и условиях сотрудничества.
Смена языка — это не просто косметическое изменение. Это важный шаг, который делает использование Taobao комфортнее, безопаснее и эффективнее. Далее мы расскажем, как проверить текущий язык интерфейса и убедиться, что вы действительно работаете в нужной языковой версии.
Как проверить текущий язык интерфейса
Прежде чем менять язык на Taobao, стоит убедиться, в какой языковой версии вы сейчас находитесь. Иногда платформа автоматически определяет язык интерфейса на основе геолокации или настроек браузера, но результат не всегда соответствует ожиданиям пользователя.
Способы определения текущего языка
- Визуальная проверка: обратите внимание на основные элементы интерфейса — заголовки разделов, кнопки меню, подсказки и текстовые блоки. Если вы видите иероглифы — это китайская версия, если буквы латинского алфавита — возможно, уже установлена английская или другая языковая версия.
- Проверка через настройки аккаунта: зайдите в личный кабинет и посмотрите, на каком языке отображаются пункты меню и информация о вашем профиле.
- Анализ URL-адреса: в адресной строке браузера можно обратить внимание на домен и параметры ссылки:
taobao.com— стандартная китайская версия;taobao.com/?s=...— может содержать параметры языка;intl.taobao.com— международная версия сайта с возможностью выбора языка.
Что делать, если язык не определился однозначно
Иногда интерфейс может быть частично переведён или отображаться в смешанном виде — например, меню на английском, а описание товаров — на китайском. Это может происходить из-за неполной смены языка или использования сторонних плагинов перевода.
В таком случае рекомендуется выполнить полную смену языка через официальные настройки Taobao, чтобы добиться стабильного и корректного отображения всех элементов.
Теперь, когда вы знаете, как определить текущую языковую версию, далее мы расскажем, как изменить язык на Taobao с компьютера — подробно и пошагово.

Способы смены языка на мобильном приложении
Многие пользователи Taobao предпочитают пользоваться мобильным приложением — оно удобнее, быстрее и позволяет совершать покупки в любое время и в любом месте. К счастью, изменить язык интерфейса можно и в мобильной версии платформы. Ниже вы найдете пошаговую инструкцию для двух основных способов смены языка в приложении Taobao.
Способ 1: Изменение языка через настройки приложения
- Откройте мобильное приложение Taobao на вашем устройстве.
- Нажмите на значок профиля в нижнем меню — обычно он находится в правом нижнем углу экрана.
- В открывшемся разделе пролистайте вниз до блока «Настройки» или «Settings» (в зависимости от текущего языка).
- Выберите пункт «Язык» или «Language».
- Из предложенного списка выберите нужный вам язык — например, русский, английский или любой другой доступный вариант.
- После выбора язык интерфейса изменится автоматически. Перезапускать приложение не обязательно.
Способ 2: Смена языка через настройки системы
Если в самом приложении нужного языка нет или функция временно недоступна, можно изменить язык интерфейса через настройки вашего устройства:
- Откройте «Настройки» телефона.
- Перейдите в раздел «Язык и ввод» или аналогичный (название может отличаться в зависимости от модели устройства).
- Выберите нужный язык системы — например, английский или русский.
- После сохранения изменений перезапустите приложение Taobao.
В большинстве случаев приложение подхватывает системные настройки языка, поэтому такой способ работает стабильно и быстро.
Дополнительные советы
- Если после смены языка часть текста осталась на китайском — попробуйте очистить кэш приложения или обновить его до последней версии.
- Не все языки могут быть доступны в мобильной версии — если нужного варианта нет, рассмотрите смену языка через веб-версию сайта.
Теперь вы знаете, как изменить язык в мобильном приложении Taobao двумя простыми способами. В следующем разделе расскажем, как выполнить аналогичные действия с компьютера — шаг за шагом и без лишних усилий.

Изменение языка через настройки аккаунта
Если вы авторизованы в своем аккаунте Taobao, вы можете изменить язык интерфейса непосредственно в личном кабинете. Этот способ подходит как для веб-версии сайта, так и для тех, кто пользуется международной версией платформы.
Пошаговая инструкция для смены языка в настройках аккаунта
- Войдите в свой аккаунт на сайте Taobao.
- Наведите курсор на ваше имя в правом верхнем углу экрана — появится выпадающее меню.
- Выберите пункт «Настройки аккаунта» или «Account Settings» (в зависимости от текущего языка).
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Общие» или «General Information», если интерфейс англоязычный.
- Пролистайте страницу вниз до раздела, где можно выбрать язык интерфейса.
- Из выпадающего списка выберите нужный вам язык — например, русский, английский или другой доступный вариант.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или «Save», чтобы изменения вступили в силу.
Что важно знать при смене языка через аккаунт
- Этот способ работает только при наличии активного аккаунта и успешной авторизации.
- После смены языка он сохранится в вашем профиле даже при переходе с других устройств.
- Если в списке нужного языка нет, возможно, он временно недоступен — попробуйте воспользоваться альтернативными способами смены языка.
Где ещё может находиться настройка языка в аккаунте
В разных версиях сайта меню может немного отличаться. Ниже приведены возможные названия разделов, где может находиться настройка языка:
| Раздел в русскоязычной версии | Раздел в англоязычной версии |
|---|---|
| Настройки аккаунта → Общая информация | Account Settings → General Information |
| Язык и регион | Language & Region |
| Профиль пользователя | User Profile |
Если вы не нашли нужную настройку сразу — не спешите закрывать страницу. Попробуйте внимательно изучить все пункты меню в личном кабинете. Иногда функция может быть скрыта в подменю или иметь другое название.
Теперь вы знаете, как изменить язык интерфейса через настройки аккаунта. В следующем разделе расскажем, как сделать это с компьютера без использования профиля — удобно для тех, кто пока не зарегистрирован на платформе.

Как переключить язык на Taobao с компьютера
Если вы используете Taobao с компьютера или ноутбука, изменить язык можно несколькими способами. В зависимости от того, авторизованы вы в системе или нет, а также какой браузер и операционную систему вы используете, подходы могут немного отличаться.
Способ 1: Через интерфейс сайта (для всех пользователей)
- Откройте браузер и перейдите на сайт Taobao
- В правом верхнем углу страницы найдите значок языка — обычно он обозначен как «CN» (китайский), «EN» (английский) или другим языковым кодом.
- Нажмите на него — появится список доступных языков.
- Выберите нужный вам язык из списка (например, русский, английский, испанский и т. д.).
- После выбора страница автоматически перезагрузится, и весь интерфейс будет отображаться на новом языке.
Этот способ работает даже без регистрации и подходит для тех, кто просто просматривает товары или делает разовый заказ.
Способ 2: Смена языка через настройки браузера (если сайт не предлагает нужный вариант)
- Откройте настройки своего браузера.
- Перейдите в раздел «Язык» или «Languages».
- Добавьте в список предпочтительных языков тот, на котором вы хотите видеть интерфейс Taobao.
- Установите его в приоритетное положение.
- Сохраните изменения и перезагрузите страницу Taobao.
После этого сайт попытается отобразиться на указанном вами языке, если такая возможность доступна в текущей версии платформы.
Способ 3: Использование международной версии Taobao
Если стандартная версия сайта не позволяет выбрать нужный язык, попробуйте перейти на международную версию:
- В адресной строке замените
www.taobao.comнаintl.taobao.com. - На главной странице вы увидите выпадающий список языков — выберите нужный и продолжите работу на удобной языковой версии.
Что делать, если язык не меняется
- Очистите кэш и файлы cookie браузера — иногда старые данные мешают корректному отображению сайта.
- Попробуйте другой браузер — некоторые из них могут сохранять настройки языка на уровне программы.
- Используйте VPN — в некоторых регионах доступ к определённым языковым версиям ограничен.
Следуя этим простым инструкциям, вы сможете быстро и без лишних усилий изменить язык интерфейса Taobao с компьютера. В следующем разделе расскажем о самых популярных языковых опциях и их особенностях.
Популярные языковые опции и их особенности
Платформа Taobao предлагает несколько языковых версий интерфейса, чтобы сделать использование сервиса удобным для пользователей со всего мира. Однако не все языки одинаково полно поддерживаются или доступны в мобильной версии приложения.
Доступные языки на Taobao
На данный момент веб-версия Taobao поддерживает следующие языковые опции:
- Китайский (традиционный и упрощённый) — основная версия сайта, с которой работают большинство продавцов.
- Английский — наиболее полно переведённая версия, подходит для международных покупателей.
- Русский — частично переведён, может содержать отдельные элементы на китайском или английском.
- Испанский — доступен, но также имеет неполный перевод.
- Португальский — используется в основном жителями Бразилии и других латиноамериканских стран.
- Турецкий, тайский, вьетнамский, индонезийский — доступны, но с ограниченным объемом перевода.
Сравнение качества перевода по языкам
| Язык | Уровень перевода | Доступность в мобильном приложении | Рекомендации к использованию |
|---|---|---|---|
| Китайский | Полный | Да | Для общения с продавцами и работы с оригинальными карточками товаров |
| Английский | Высокий | Да | Оптимальный выбор для международных пользователей |
| Русский | Средний | Частично | Подходит для базовой навигации, но возможны ошибки перевода |
| Испанский | Средний | Частично | Для пользователей из Испании и Латинской Америки |
| Португальский | Средний | Нет | Рекомендуется использовать только в веб-версии |
Что влияет на качество перевода
- Автоматический перевод: многие разделы Taobao используют машинный перевод, что может привести к неточностям в терминах и описаниях товаров.
- Региональные особенности: некоторые языки адаптированы под конкретные страны, например, португальский — для Бразилии, а испанский — для Испании и Латинской Америки.
- Версия сайта: международная версия (intl.taobao.com) обычно имеет более точный и полный перевод, чем стандартная (www.taobao.com).
Как выбрать лучший вариант для себя
Если ваш родной язык не идеально поддерживается на Taobao, рекомендуется использовать английскую версию — она самая стабильная и точно отображает ключевые функции платформы. Для тех, кто лучше понимает русский, можно комбинировать его с браузерными плагинами перевода, чтобы добиться максимального удобства.
Теперь, когда вы знаете, какие языковые опции доступны, перейдём к следующему важному вопросу: что делать, если язык не изменился после настройки?

Что делать, если язык не изменился после настройки
Иногда даже при правильной смене языка в интерфейсе Taobao изменения могут не примениться. Это может быть связано с техническими особенностями платформы, браузера или устройства. Ниже приведены наиболее частые причины и способы их устранения.
Проверьте основные моменты перед дальнейшими действиями
- Убедитесь, что вы сохранили изменения — особенно если меняли язык через настройки аккаунта.
- Обновите страницу — просто нажмите Ctrl + F5 (или Cmd + R на Mac), чтобы принудительно обновить контент.
- Проверьте, не активирован ли редирект на региональную версию сайта — например, если вы находитесь в Китае или используете IP-адрес этой страны, сайт может игнорировать выбранный язык.
Распространённые проблемы и решения
| Проблема | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Язык не поменялся после выбора в меню | Сайт использует кэшированную версию страницы | Очистите кэш и cookie-файлы браузера или попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито |
| Выбранный язык отображается частично | Неполный или автоматический перевод некоторых разделов | Попробуйте перезайти в аккаунт или воспользуйтесь международной версией сайта intl.taobao.com |
| После перезагрузки снова отображается китайский | Настройки языка не сохранены в аккаунте или системе | Убедитесь, что язык установлен как основной в профиле пользователя и в настройках устройства |
| Мобильное приложение не реагирует на изменение языка | Старая версия приложения или ограничения в текущем интерфейсе | Обновите приложение до последней версии или переустановите его |
Дополнительные советы для стабильной работы
- Используйте VPN: если вы находитесь в регионе, где нужная языковая версия ограничена, подключение через VPN может помочь.
- Попробуйте другой браузер: некоторые браузеры сохраняют настройки языка на уровне программы, и это может влиять на отображение сайта.
- Активируйте плагин перевода: если официальный перевод недоступен, можно использовать расширения вроде Google Translate для Chrome.
Если ни один из способов не помог, возможно, проблема связана с временным сбоем на стороне Taobao. В таком случае стоит подождать несколько часов и повторить попытку.
Теперь, когда вы знаете, как исправить ситуацию, если язык не изменился, перейдём к следующему важному вопросу: как вернуться к исходной языковой версии, если это потребуется.
Как вернуться к исходной языковой версии
Иногда после смены языка на Taobao возникает необходимость вернуться к предыдущей версии — например, если вы планируете общаться с продавцом на китайском или перешли на более привычную для вас интерфейсную версию. К счастью, сделать это можно так же легко, как и изменить язык.
Возврат к исходному языку через веб-версию сайта
- Откройте сайт Taobao в браузере.
- В правом верхнем углу найдите значок текущего языка (например, «RU» или «EN»).
- Нажмите на него и выберите нужную языковую версию из списка — например, китайский (традиционный или упрощённый).
- Страница автоматически перезагрузится, и интерфейс отобразится на выбранном языке.
Смена языка в мобильном приложении обратно
- Откройте приложение Taobao на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел профиля — обычно он находится в нижнем меню справа.
- Пролистайте вниз до блока «Настройки» и откройте пункт «Язык».
- Выберите исходный язык — например, китайский или любой другой, который использовался ранее.
- После сохранения изменений интерфейс обновится автоматически.
Восстановление языка через настройки аккаунта
Если вы хотите, чтобы язык сохранился при входе с любого устройства:
- Войдите в свой аккаунт на сайте Taobao.
- Перейдите в «Настройки аккаунта» → «Общие данные» или аналогичный раздел.
- В пункте «Язык интерфейса» выберите нужное значение.
- Нажмите «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Что делать, если нужного языка нет в списке
- Попробуйте использовать международную версию сайта — intl.taobao.com, где доступны дополнительные опции перевода.
- Очистите кэш и обновите страницу — иногда интерфейс не обновляется из-за сохранённых данных.
- Используйте другое устройство или браузер, чтобы проверить, доступен ли нужный язык в других условиях.
Таким образом, вы всегда можете вернуться к исходной языковой версии, вне зависимости от того, пользуетесь вы компьютером или мобильным приложением. В следующем разделе мы дадим полезные советы, которые помогут вам комфортно использовать Taobao на родном языке.
Советы для комфортного использования Taobao на родном языке
После смены языка интерфейса важно правильно настроить всю среду, чтобы получать максимальное удобство при использовании Taobao. Вот несколько практических рекомендаций, которые помогут вам чувствовать себя уверенно и эффективно находить нужные товары.
Настройте браузер под ваш язык
- Установите предпочтительный язык: в настройках браузера укажите ваш родной язык как приоритетный — это поможет сайтам автоматически подстраиваться под него.
- Активируйте встроенный перевод: например, в Chrome можно включить автоматический перевод страниц, если нужная языковая версия не поддерживается официально.
- Очистите кэш после смены языка: это поможет избежать отображения старых элементов интерфейса.
Используйте дополнительные инструменты перевода
Если Taobao не полностью переведён на ваш язык, можно воспользоваться сторонними решениями:
- Google Translate (расширение для браузера) — позволяет мгновенно переводить любые страницы.
- DeepL Browser Extension — более точный перевод, особенно для европейских языков.
- Встроенные функции ОС: Windows и macOS имеют встроенные средства перевода текста и даже голосового ввода.
Выбирайте продавцов с поддержкой вашего языка
Не все магазины на Taobao поддерживают общение на иностранном языке. Чтобы облегчить взаимодействие:
- Обращайте внимание на значки или надписи вроде «English speaking seller» или «Работаем с русскоязычными покупателями».
- Проверяйте отзывы других покупателей — там часто указывают, насколько легко было общаться с продавцом.
- Используйте фильтр по языку общения в разделах поиска товаров.
Сохраняйте важные разделы в закладках
- Добавьте в избранное страницы, которые вы используете чаще всего: каталоги, корзину, настройки доставки, службу поддержки.
- Создайте папку «Taobao» в закладках и группируйте материалы по категориям: «Покупки», «Поддержка», «Язык», «Доставка».
Следите за обновлениями языковой версии
- Taobao регулярно расширяет поддержку новых языков и улучшает переводы. Периодически проверяйте доступные опции в настройках.
- Если вы заметили ошибки в переводе, можете сообщить о них через форму обратной связи на сайте.
Эти простые советы помогут вам не только комфортно использовать Taobao на родном языке, но и значительно ускорят процесс поиска и оформления заказов. В завершение расскажем о самых распространённых ошибках при смене языка и как их избежать.
Частые ошибки при смене языка и как их избежать
При смене языка на Taobao даже опытные пользователи иногда сталкиваются с трудностями. Многие из них возникают из-за невнимательности, недопонимания интерфейса или технических особенностей платформы. Ниже мы собрали самые распространённые ошибки и объяснили, как их избежать.
Ошибка №1: Выбран неподдерживаемый язык
Иногда пользователь выбирает язык, который не поддерживается в текущей версии Taobao — особенно в мобильном приложении.
- Как избежать: проверяйте список доступных языков заранее. Если нужного варианта нет, используйте международную версию сайта intl.taobao.com.
Ошибка №2: Не сохранены изменения в аккаунте
После выбора языка в меню многие забывают сохранить его в настройках профиля, из-за чего язык сбрасывается после выхода.
- Как избежать: если вы авторизованы, обязательно зайдите в «Настройки аккаунта» и установите выбранный язык как основной.
Ошибка №3: Использование региональной версии сайта
Если вы заходите с IP-адреса из Китая или другой страны, сайт может автоматически перенаправлять вас на локализованную версию, игнорируя выбранный язык.
- Как избежать: используйте VPN или переходите на международную версию сайта вручную: intl.taobao.com
Ошибка №4: Старые данные в браузере мешают обновлению
Кэшированные файлы и cookie могут привести к тому, что язык не изменится даже после корректных действий.
- Как избежать: очистите кэш и cookie перед тем, как выполнять смену языка. Также можно открыть сайт в режиме инкогнито.
Ошибка №5: Неполный перевод выбранного языка
Некоторые языки на Taobao поддерживаются частично — это может вызвать путаницу и ощущение некорректной работы.
- Как избежать: для более точного перевода используйте английский язык — он обычно наиболее полно адаптирован.
Ошибка №6: Сброс языка после обновления приложения
После обновления мобильного приложения некоторые настройки могут сбрасываться, включая язык интерфейса.
- Как избежать: убедитесь, что язык установлен и в системных настройках устройства, а не только в самом приложении.
Сводная таблица ошибок и решений
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Выбран неподдерживаемый язык | Язык отсутствует в списке поддерживаемых | Перейдите на intl.taobao.com или используйте английский |
| Язык не сохранился в аккаунте | Не выполнено сохранение в настройках | Установите язык в «Настройках аккаунта» |
| Автоматический редирект на китайскую версию | Геолокация или IP-адрес | Используйте VPN или международную версию сайта |
| Старые данные в браузере | Кэш и cookie не очищены | Очистите историю или откройте сайт в инкогнито |
| Частичный перевод языка | Машинный или неполный перевод | Выберите английский язык интерфейса |
| Сброс языка после обновления | Системные настройки не заданы | Измените язык в настройках устройства |
Зная эти типичные ошибки и способы их устранения, вы сможете быстро настроить Taobao под свой язык и избежать разочарований при использовании платформы.
































