Наверно многие люди знают о том, что компании обзванивают своих клиентов. Компании используют специальные сервисы для исходящих звонков. Одним из популярных является Voiptime https://www.voiptime.net/ru/callcenter-features_ru/outbound_ru.html в Украине. Здесь клиентам предлагается качественное программное обеспечение. Имеется большое количество инструментов, которые показывают хорошую продуктивность.
В первую очередь компании обращают на простоту использования и гибкость настроек сервисов. С помощью таких сервисов можно свести к минимум усилия и максимально быстро запустить работу.
Вторым важным условием является то, что с помощью сервиса можно максимально распределить рабочее время оператора. Оператор сможет меня настройки в ходе работы. Это позволяет выбирать режимы, которые требуются в тот или иной момент.
Преимущества
С помощью данного сервиса, можно обзвонить большое количество клиентов с минимальными простоями операторов. Особенностью является то, что система соединяет оператора только с живыми абонентами. Это значительно сокращает время на обзвон. Сервис имеет большое количество преимуществ.
Простая и гибкая настройка
Оператор сможет настроить подходящий режим. Можно поставить определенное время, в которое будет осуществляться обзвон клиентов. Имеется несколько режимов, которые помогают оптимально организовать работу бизнеса.
Оптимизация для больших баз клиентов
Для обзвона больших баз клиентов разработан режим Predictive. Система рассчитывает многие параметры: длительность разговора, время обработки и многое другое. Система вычисляет время и набирает клиентов, даже когда нет свободных операторов. Также есть возможность установить повторный набор номера при неудачной попытке.
Статистика и аналитика
Система самостоятельно анализирует статистику звонков. Благодаря этому можно удалять успешно отработанные звонки и заявки.
Таким образом, если компании нужен сервис для обзвона клиентов, то Voiptime является одним из лучших. Если есть такая необходимость, то воспользоваться сервисом может любой желающий. На сайте сервиса о нем можно прочитать подробнее. Также компания предлагает большое количество других продуктов. В компании работают опытные специалисты. При возникновении вопросов их всегда можно задать специалистам. Они подробно расскажут обо всех сервисах, а также о сотрудничестве и использовании продуктов. Также есть возможность заказать презентацию и ознакомиться с сервисом более подробно.
